Результаты аудита

Это краткий документ для руководства. Детали по каждому сценарию — в папке scenarios/.

Что мы изучили

4 ключевые роли тендерного отдела: руководитель (Руководитель), тендер-менеджер (Тендер-менеджер), логист (Логист), офис-менеджер (Офис-менеджер). Провели интервью, проанализировали инструменты, разобрали типичный день.

Главное

	Сейчас	После автоматизации
Обработка конкурсов	До 75 шт/день вручную, ~3 часа	AI размечает, руководитель проверяет за 30–40 мин
Запросы поставщикам	~40 мин на конкурс, вручную	5–10 мин: шаблоны + подбор из базы
Контроль документов	5 ручных шагов на каждый УПД	Автоматический мониторинг, работа по исключениям
Заявки логисту	Распечатка → на стол	Мгновенно в системе, со всем контекстом

Общая экономия: 180–220 человеко-часов/мес → 540–880 тыс. ₽/мес

Главная проблема

Данные проходят через 6+ систем (Excel, 1С, Диадок, почта, Б24, бумага), каждый переход — ручной. Нет единого источника правды.

8 сценариев

#	Сценарий	Экономия, ч/мес	ROI/год, тыс.₽	Приоритет
С-1	Первичный отбор конкурсов	50–60	1 800–2 500	P1
С-2	Запросы поставщикам	40–50	1 400–2 000	P1
С-3	Контроль подписания УПД	25–30	900–1 200	P1
С-4	Передача заявок логисту	15–20	500–700	P2
С-5	Мониторинг дебиторки	10–15	350–550	P2
С-6	Отчёт по конверсии и нагрузке	8–10	280–400	P2
С-7	Ведение реестра перевозок	10–12	350–450	P3
С-8	Фиксация отклонённых	5–8	180–300	P3

Открытые вопросы

До старта Фазы 1:

1. Версия и тариф Битрикс24?
2. Количество пользователей?
3. Есть ли IT-специалист / админ Б24?

До Фазы 2: 4. Тариф Контур.Диадок (есть ли API)? 5. Версия 1С, доступ к HTTP-сервисам? 6. Результаты сниффера площадок (после НДА)?

---

Детали по каждому сценарию → scenarios/