Перейти к содержимому

С-6. Отчёт по конверсии и нагрузке

Роль: Руководитель (руководитель)
Приоритет: P2
Экономия: 8–10 ч/мес
Сложность: Низкая


AS-IS: Руководитель не имеет объективных данных — всё «на ощущениях». Нет ответов: сколько конкурсов обработали, какая конверсия, кто перегружен.
TO-BE: Еженедельный автоотчёт — конкурсы, конверсия подача→победа, нагрузка по менеджерам, тренды по направлениям.

  • Вход: воронка «Тендеры» в Б24 (создаётся в С-1)
  • Проблема: сейчас данных просто нет — Excel-реестр не позволяет аналитику
УбираемЗаменяем на
«На ощущениях»Дашборд + еженедельный отчёт
ЗнаниеРежим
Что считать хорошей конверсиейЧеловек сам → калибруется по опыту
Нормальная нагрузка менеджераAI помогает → считает, Руководитель оценивает
ШагТипДелег. ↔ Коорд.
Агрегация данных из воронкиИзвлечение100% делегирование
Расчёт метрик (конверсия, нагрузка)Анализ100% делегирование
Выявление трендов и аномалийАнализ80% делегирование
Генерация отчётаСинтез + Генерация90% делегирование
Управленческие выводыАнализКоординация — Руководитель решает

Зависимость: данные из С-1 (воронка «Тендеры» в Б24).
Фаза 1: дашборд в Б24 (стандартные отчёты). Без AI — просто визуализация.